危機(jī)干預(yù)千變?nèi)f化，但每個(gè)危機(jī)各不相同，但是有一點(diǎn)是相同的，就是危機(jī)干預(yù)有一些基本的步驟來(lái)幫助不同危機(jī)的求助者。
第一，就是確定問題，尤其是求助者當(dāng)前所面對(duì)的問題這是基礎(chǔ)，這樣才能有的放矢。
第二，就是保證求助者安全，保證求助者安全，應(yīng)該在整個(gè)危機(jī)干預(yù)過(guò)程當(dāng)中，始終作為一個(gè)重點(diǎn)。
第三，就是給予支持，最常見的一些技術(shù)像傾聽、解釋、安慰、保證、支持等。
第四，就是提供并驗(yàn)證可變通的應(yīng)付方式，幫助求助者，共同來(lái)分析解決問題的應(yīng)對(duì)方式，讓求助者提出一些切實(shí)有效的方法。
第五，就是制定計(jì)劃，和求助者一起來(lái)制定下一步的行動(dòng)計(jì)劃，符合求職者本身的需求。
第六，是得到承諾，采取一些積極的應(yīng)對(duì)方式，要提供的承諾，切實(shí)可行而且不虛假。
這些步驟是危機(jī)干預(yù)的基本步驟，是針對(duì)不同類型危機(jī)求助，采取的最基本、最切實(shí)可行的一些步驟，但是又不能生搬硬套。
